1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Denominación: Ocean Adventure Ibiza
Actividad: Alquiler de embarcaciones y actividades acuáticas
Domicilio: Ibiza, Islas Baleares, España
Email de contacto: ibizaoceanadventures@gmail.com

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales:

Formulario de reserva: nombre, apellidos, email, teléfono, fecha y tipo de actividad.
Formulario de contacto: nombre, email, teléfono y mensaje.
Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe, Inc. Ocean Adventure Ibiza no almacena datos de tarjetas bancarias.
Navegación: cookies técnicas y de análisis (ver Política de Cookies).

3. Finalidad y base jurídica

Gestión de reservas

Tratamos tus datos para formalizar y gestionar la reserva de actividades acuáticas contratadas. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

Atención al cliente

Respondemos a consultas enviadas a través del formulario de contacto o por teléfono. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones promocionales si has dado tu consentimiento expreso. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

Obligaciones legales

Podemos conservar datos para cumplir con obligaciones fiscales, contables o de seguridad marítima. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Conservación de los datos

Los datos de reservas se conservan durante el tiempo necesario para la gestión del servicio y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (mínimo 5 años para obligaciones fiscales y mercantiles). Los datos de contacto sin reserva asociada se eliminan tras 12 meses sin actividad.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento:

Stripe, Inc. — pasarela de pago. Datos ubicados en EE.UU., cubiertos por cláusulas contractuales tipo.
Supabase, Inc. — almacenamiento de datos. Servidores en la UE (EU West).
Vercel, Inc. — hosting del sitio web. Servidores en la UE.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiendo un email a ibizaoceanadventures@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente:

Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
Limitación: restringir el tratamiento en ciertos supuestos.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y control de acceso con autenticación.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. La fecha de última actualización aparece al principio del documento. El uso continuado de la web tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

Política de Privacidad